كشفت الفنانة اللبنانية هيفاء وهبي، عن الهدايا التي وصلتها من شركة الحقائب العالمية “Herm s – هرمس” بعد هجومها على طريقة التعامل التي تعرضت لها من أحد أفرعها العالمية في العاصمة الفرنسية باريس.
وكانت هيفاء وهبي، قد انتقدت عبر صفحتها بموقع “إنستجرام” أسلوب تعامل العاملين بأحد الفروع، ووصفته بالفظ واشتكت من الخدمة السيئة.
وطالبت هيفاء، متابعيها تجنب شراء حقائبهم من هذا الفرع والتوجه إلى الفروع الأخرى، مما أثار تفاعلا كبيرًا بين المتابعين الذين بدأوا بمشاركة تجاربهم السلبية المماثلة.
وفي استجابة سريعة من إدارة الشركة، توجه الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية مايكل كوست، إلى مقر إقامة هيفاء وهبي، لتقديم اعتذاره عما حدث، وقدم لها مجموعة من الهدايا الفاخرة بما في ذلك حقائب بقيمة آلاف الدولارات كتعويض عن الخدمة السيئة.