في إطار دعم مسار التحول الرقمي وتقريب الخدمات الإدارية من المواطنين، أشرف اليوم الجمعة 12 جوان 2026 السيد والي صفاقس، بحضور إطارات من رئاسة الحكومة ووزارة الداخلية ونواب الجهة وعدد من الإطارات الجهوية والمحلية، على افتتاح دار الخدمات الرقمية ببلدية عقارب.
ويأتي إحداث هذه الدار في إطار تنفيذ البرنامج الوطني لإرساء دور الخدمات الرقمية بالبلديات، الهادف إلى مساندة مساري اللامركزية والتحول الرقمي من خلال تقريب الخدمات ذات الأولوية من المواطنين، وتيسير النفاذ إليها، والحد من مشقة التنقل، إلى جانب تعزيز الإدماج الرقمي وتوفير الإحاطة والتكوين لفائدة مختلف الفئات.
وستوفر دار الخدمات الرقمية في مرحلة أولى 26 خدمة إدارية راجعة بالنظر إلى عدد من الهياكل والمؤسسات العمومية، من بينها الشركة التونسية للكهرباء والغاز، والشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه، والصندوق الوطني للتأمين على المرض، والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، والصندوق الوطني للتقاعد والحيطة الاجتماعية، والشركة التونسية للاتصالات، فضلاً عن خدمات المصادقة على الهوية الرقمية التابعة لوزارة تكنولوجيات الاتصال.
وترتكز هذه التجربة على إحداث فضاء إداري موحد تحت إشراف البلدية، يتولى إسداء الخدمات الإدارية لفائدة المواطنين بواسطة مخاطب وحيد، اعتماداً على منصة معلوماتية موحدة وآليات مؤمنة للدفع الإلكتروني، بما يضمن سرعة الإنجاز وجودة الخدمات المقدمة.
كما تضم هذه الدار فضاءات مخصصة للإدماج الرقمي يشرف عليها منشطون من البلدية، لتأمين التكوين والمرافقة والتأطير للمواطنين في مجال إنجاز الإجراءات الإدارية على الخط واستعمال وسائل الدفع الإلكتروني بصفة مستقلة.
وأكد السيد والي صفاقس بالمناسبة أهمية هذا المشروع في تكريس الإدارة الرقمية وتحسين جودة الخدمات العمومية وتقريبها من المواطن، بما يساهم في دعم التنمية المحلية وتعزيز مبدأ المساواة في النفاذ إلى الخدمات الإدارية الحديثة.
ويأتي افتتاح دار الخدمات الرقمية بعقارب في إطار مواصلة تعميم هذه التجربة الرائدة على مختلف جهات الجمهورية، بما يدعم جهود الدولة في تحديث الإدارة وتطوير الخدمات المسداة للمواطنين
